2023年，知名管理專家劉春華受邀為東風(fēng)汽車集團(tuán)開展專題講座，聚焦“品牌管理創(chuàng)新與品牌價(jià)值塑造”這一核心主題，結(jié)合汽車行業(yè)特性和東風(fēng)品牌發(fā)展實(shí)踐，深度解析了現(xiàn)代企業(yè)品牌戰(zhàn)略的演進(jìn)路徑與落地方法。

在講座中，劉春華首先指出，品牌管理已從傳統(tǒng)的標(biāo)識(shí)維護(hù)升級(jí)為系統(tǒng)性戰(zhàn)略工程。他以東風(fēng)汽車為例，強(qiáng)調(diào)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，品牌創(chuàng)新不僅是形象更新，更是價(jià)值重構(gòu)。通過分析東風(fēng)“品質(zhì)、智慧、和悅”的品牌理念，劉春華闡釋了如何將技術(shù)創(chuàng)新（如電動(dòng)化、智能化）與用戶情感連接，實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)涵的持續(xù)豐富。

針對(duì)品牌價(jià)值塑造，劉春華提出“三層驅(qū)動(dòng)模型”：產(chǎn)品力是基礎(chǔ)，需通過可靠質(zhì)量與前沿技術(shù)夯實(shí)信任；體驗(yàn)力是關(guān)鍵，應(yīng)構(gòu)建全生命周期的用戶互動(dòng)，如東風(fēng)開展的客戶社群和數(shù)字化服務(wù)；文化力是升華，要將品牌精神融入企業(yè)社會(huì)責(zé)任，例如東風(fēng)在綠色制造和公益領(lǐng)域的實(shí)踐。他特別強(qiáng)調(diào)，品牌價(jià)值最終體現(xiàn)在用戶愿意為“品牌溢價(jià)”買單，而這需要長(zhǎng)期一致的品牌承諾。

劉春華還分享了品牌管理創(chuàng)新的具體策略：一是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，利用大數(shù)據(jù)分析用戶需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷；二是跨界融合，借鑒互聯(lián)網(wǎng)、時(shí)尚等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，打破傳統(tǒng)邊界；三是組織協(xié)同，建議東風(fēng)設(shè)立跨部門品牌委員會(huì)，確保戰(zhàn)略落地。他通過案例對(duì)比，指出國際品牌如豐田通過“精益生產(chǎn)+情感營(yíng)銷”提升價(jià)值，而本土品牌需在全球化中保持文化自信。

劉春華總結(jié)道，品牌管理是一場(chǎng)永無止境的進(jìn)化。東風(fēng)汽車作為中國汽車工業(yè)的領(lǐng)軍者，應(yīng)通過創(chuàng)新將“制造”轉(zhuǎn)化為“智造”，讓品牌成為用戶心中的“價(jià)值符號(hào)”。本次授課為東風(fēng)團(tuán)隊(duì)提供了理論框架與實(shí)踐啟示，助力其在新能源與智能網(wǎng)聯(lián)時(shí)代重塑品牌競(jìng)爭(zhēng)力。